Introducción.-

Uno de los conceptos más ambiguos que se manejan en el mundo del desarrollo de aplicaciones web es el de diseñador web, ambigüedad que origina una pérdida de valor al papel que los diseñadores web desempeñan en cualquier desarrollo.

Nada más lejos de la realidad. Es fundamental que una aplicación web funcione, que realice a la perfección aquellos procesos para los que ha sido concebida, lo que pasa por un buen trabajo de programación, de acceso a bases de datos, de realización perfecta de transacciones. Pero cuando todo está preparado y las páginas web se ponen en Internet, accesibles al mundo, lo que se van a encontrar los visitantes va a ser una interfaz de usuario concebida, construida y perfeccionada por uno o más diseñadores web.

Los conceptos tan populares en la actualidad de usabilidad, accesibilidad, navegabilidad, etc., son estudiados y resueltos por los diseñadores web (si no es hecho por especialistas en cada tema; todo depende del presupuesto material y temporal del proyecto), y afectan directamente, y con un gran peso específico, a la reacción que van a tener los usuarios de la aplicación web, a su experiencia como usuarios y a su satisfacción en el contacto con el producto, lo que derivará en una mayor o menor efectividad del mismo.

Si consideramos una tienda virtual, no cabe duda en que su principal objetivo es vender. Puede tener un motor interno perfecto, realizando transacciones de forma rápida y precisa, gestionando pedidos, cobros y distribución de forma precisa. Pero si los usuarios no encuentran los productos cuando entran en la tienda, si no pueden realizar los pedidos de forma rápida y clara, si no quedan satisfechos con el entorno que se les ofrece, no habrá venta alguna, y la tienda quebrará.

Y un razonamiento análogo puede ser aplicado a cualquier sitio web: portales, buscadores, páginas corporativas, etc.

Vamos a dar un repaso a la evolución de las interfaces de usuario, culminando en aquellas destinadas a la web, y al papel que cada profesional tiene en el proceso de desarrollo de una aplicación web.