Premio que impulsa el perfeccionamiento empresarial
GRANMA, CUBA 260401 -ALEXIS SCHLACHTER
Tras el acto de entrega del Premio Nacional de Calidad de la República de Cuba, año 2000, y más allá de la alegría por haber obtenido simultáneamente tres empresas el galardón, en el periodista queda una inquietud.
Tuvo razón el titular de Economía y Planificación, José Luis Rodríguez, al pedir en el resumen una mayor divulgación e impulso a este premio. En su segunda entrega, apenas 22 empresas de todo el país optaron por el galardón. Cierto que los parámetros son altos, más aún, altísimos. Pero las entidades del patio no tienen otra salida que entrar por ese camino donde se evalúa a fondo el liderazgo fuerte en el sector, el ambiente participativo a todos los niveles, el trabajo en equipo, el sentido de pertenencia, la esmerada atención al hombre, el desarrollo organizativo, el ahorro de portadores energéticos, la eficiencia en el control administrativo y la satisfacción plena del cliente.
Todo esto... ¿no tiene que ver muy estrechamente con el perfeccionamiento empresarial? La respuesta la ofreció Lionel Enríquez Rodríguez, jefe de la Oficina Nacional de Normalización adscripta al Ministerio de Economía y Planificación.
"Es correcto tal razonamiento. La implantación y consolidación de la gestión total de la calidad, uno de los indicadores fundamentales evaluados para el Premio Nacional, considera exactamente lo mismo que se encuentra en las bases del perfeccionamiento empresarial en su capítulo V. Por ejemplo, para el Premio se tiene en cuenta todo lo relacionado con el correcto uso de la propiedad industrial, los métodos y estilo de trabajo de la dirección en la empresa, la planificación estratégica, la capacitación constante y mucho más. Puedo afirmar que la empresa que tenga implantadas adecuadamente las bases del perfeccionamiento está en mejores condiciones de aspirar al Premio. Paralelamente, la entidad que haya avanzado en el cumplimiento de las bases de este, tiene un camino muy adelantado."
Se impone otra interrogante: ¿En qué medida impulsa el Premio Nacional de la Calidad al desarrollo económico del país?
"Nuestro país se encuentra avanzando en un proceso de recuperación económica donde la eficiencia y la calidad resultan factores imprescindibles. Lograr productos y servicios con calidad competitiva, tanto para la exportación como en el mercado interno, constituyen hitos claves sin los cuales no sería posible continuar desarrollando la economía nacional."
Precisamente, las bases y requisitos del Premio ayudan en esa dirección por las exigencias que impone. Toda empresa que se ha propuesto ganar el Premio, de una forma u otra, ha hecho avanzar nuestra economía.
En este punto, volvemos al comienzo... ¡cuánto necesita la economía cubana que sea cada vez mayor el número de empresas del patio aspirantes a obtener el preciado galardón de la calidad!
El Premio, entregado a tres empresas, está en condiciones de convertirse en motor impulsor de la economía cubana. Pero se impone comenzar a pensar muy seriamente en lograr una creciente masividad entre quienes opten por él.