Preguntas frecuentes - FAQ's
¿COMO COMPRAR?
Para poder comprar es necesario ponerse en contacto en cualquiera de los teléfonos 679 667 317 o 626 264 393, rellenar y enviar el formulario de pedido de la web, o enviar un email a: aromesdecolors@hotmail.com, donde nos pondremos en contacto con vd. para formalizar el pedido.
¿EL PRECIO INCLUYE LOS GASTOS DE ENVIO Y MANIPULACIÓN?
Ofrecemos los gastos de envio, manipulación y envasado gratuitos para pedidos superiores a determinado importe. Solicite información para cada pedido concreto. Para envios a Baleares y Canarias consultar.
¿CUANTO TIEMPO TARDA LA ENTREGA?
Una vez confirmado el pago, procederemos al envio mediante empresa de transportes. En 24 o 48 horas puede recibir el pedido en su domicilio.
¿QUE GARANTÍA OFRECE?
Todos nuestros productos están garantizados. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.
¿EL PAGO ES SEGURO?
Aceptamos pago seguro por Pay-Pal y transferencia bancaria.
¿QUE HAGO SI TENGO UNA QUEJA?
En aromesdecolors@hotmail.com trabajamos continuamente para seguir mejorando nuestros sistemas de atención al cliente. Ante cualquier eventualidad o si no encuentra satisfactorios nuestros productos o servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros lo antes posible y le atenderemos inmediatamente.