Denominació del curs: GESTIÓ I DIRECCIÓ DE CENTRES I SERVEIS PER A LA GENT GRAN

Unitat orgànica responsable: ESCOLA UNIVERSITÀRIA D’INFERMERIA / ESCOLA UNIVERSITÀRIA DE TREBALL SOCIAL

Col.laboracions: FISS (ASSOCIACIÓ PER A LA FORMACIÓ I SERVEIS SOCIALS)

(Les col.laboracions justificades amb un conveni específic poden constar en la llegenda del diploma o títol)

Objectius del curs: Aportar els coneixements i instruments necessaris per a dominar tant, l’entorn general com l’específic de les residències i serveis per a les persones grans, així, com per a optimitzar la seva gestió

Antecedents i antiguitat del curs:

Nombre de places previstes: 25 Nombre mínim d’alumnes: 20

Import de la matrícula (1r curs): 175.000.-PTA

Durada del curs (anys acadèmics): 1

	Hores lectives:	120
	Hores pràctiques:	30
	TOTAL:	150

Titulació d’accés : Llicenciats o diplomats universitaris

Adreçat a: Persones que vulguin preparar-se professionalment per ocupar càrrecs directius i de coordinació en el camp dels serveis per a gent gran.

Pre-inscripció: Del 4 al 15 d’octubre de 1999.

Criteris d’admissió: Per ordre d’inscripció

Període previst de matrícula: del 25 al 29 d’octubre de 1999

Data prevista d’inici del curs: 5 de novembre de 1999

Criteris d’avaluació de l’alumnat: Assistència mínima 80% de les classes i superació d’un treball individual supervisat d’una investigació o planificació gerontològica

Titulació de sortida: Diploma de Postgrau

RELACIÓ DE MATÈRIES QUE COMPONEN EL CURS

	Hores TEÒR./PRÀCT.	Caràcter OBL./OPT.	Crèdits
BIO-PSICO-SOCIOLOGIA DE LA VELLESA BIOLOGIA, aspectes més importants de l’envelliment normal i patològic. La nutrició i dietètica en l’envelliment, educació sanitària i valoració geriàtrica. El malalt crònic i terminal, cures pal·liatives PSICOLOGIA, l’etapa de l’envelliment en el desenvolupament humà, caracters neuro-psicològics de l’envelliment, alteracions més freqüents, cures i suport social. Autonomia, motivació i integració social del vell BIO-ÈTICA GERONTOLÒGICA, dret i ètica de l’envelliment. Malaltia terminal, mort i dol FAMÍLIA I ANCIANITAT, teoria de la comunicació humana, anàlisi de l’estructura i pautes-familiars. Paper de l’avi i la vellesa en les etapes del cicle vital de les famílies NECESSITATS AFECTIVES DELS ANCIANS, sentiments de solitud, d’institucionalització SOCIOLOGIA DE LA VELLESA, envelliment individual versus envelliment de la població. Envelliment i longevitat. Diversitat cultural família i institucionalització. Jubilació i efectes econòmics	1/0.5	Obligatori	1,5
DIRECCIÓ I GESTIÓ DE SERVEIS GERIÀTRICS DIRECCIÓ, estructura organitzativa i dinàmica del servei. Protocols, anàlisi de problemes i metodologia de presa de decisions. El servei com a organització empresarial. Canvi organitzatiu i gestió de qualitat GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS, funcions, estructura i organització de personal. Motivació del personal. Interdisciplinarietat i treball en grup. Coordinació i supervisió com a tècnica de gestió. Selecció i contractació de personal. Habilitats personals i de negociació. GESTIÓ ECONÒMICO-FINANCERA, visió integrada en la gestió econòmica. La gestió comptable. Disseny de la comptabilitat adaptada a l’organització, pressupostos d’explotació, la previsió de resultats. El pressupost de tresoreria i la seva previsió anual. El balanç de vibració, anàlisi de balanços. Indicadors econòmics de gestió. Tributació i fiscalitat. Subvencions i contractes amb les administracions públiques i comunitàries CONTROL DE QUALITAT, disseny i elaboració de circuïts i processos. Mecanismes de control i seguiment. Objectius de qualitat i el seu control. Mètodes de control de la qualitat.	3/1	Obligatori	4,0
MÀRQUETING I COMUNICACIÓ Interpretació de la demanda existent I desenvolupament de serveis, anàlisi de la situació, pla de màrqueting: estructuració de l’oferta, programes de comunicació i de comercialització	1/0.5	Obligatori	1,5
ATENCIÓ ESPECIALITZADA AL CLIENT PROCÉS D’ATENCIÓ AL CLIENT. Com analitzar i respondre a les necessitats dels clients. Aspectes ètics en les relacions interpersonals. La relació assistencial concepte, característiques i pràctica. Tipologia de les activitats a realitzar (animació estimulativa, sociocultural, dinàmica de grup i obertura a la comunitat) segons les característiques i facultats personals dels clients. Elaboració de protocols per a l’atenció sanitària, social, d’animació i manteniment	1/0.5	Obligatori	1,5
MARC LEGAL DELS SERVEIS SOCIALS Polítiques de Benestar Social en torn a la vellesa. Llei de Serveis Socials. Legislació específica gerontològica. Xarxa de serveis sòcio-sanitaris per a la vellesa (públic/privat)	1/-		1,0
EL DRET I L’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA Dret civil, mercantil, administratiu, fiscal i laboral; Seguretat Social. Inspecció de Benestar Social. Ajuts de l’adminsitració en l’atenció a la vellesa	1,5/-	Obligatori	1,5
ARQUITECTURA I RECURSOS TÈCNICS EN ELS SERVEIS Reconeixement i eliminació de les barreres arquitectòniqies. Accessibilitat i ajuts tècnics en el transport, l’edifici i l’espai urbà, ergonomia gerontològica, anàlisi i coneixement del mobiliari i els utensilis adaptats	1/-	Obligatori	1
TREBALL FINAL DE POSTGRAU	-/3	Obligatori	3