La primera columna (Nombre conexión), nos indica el nombre del acceso directo que se ha utilizado.
La columna (Tipo) nos indicará que tipo de llamada se ha realizado (local, Infovía+, Uni2, Iddeo, etc.). Hay que tener presente que cada tipo tiene sus propias franjas horarias independientes, por lo que por ejemplo, todas las llamadas del tipo Uni2, son siempre de tarifa normal, independientemente del horario que se utiliza.
La Tarifa, puede ser: punta, normal, reducida.
El resto de columnas, ya se explican por si solas
En cuanto a los botones, nos encontraremos con:
Imprimir: Imprime la factura mostrada
Reiniciar ahora: Se borran los datos de la factura, sin posibilidad de recuperarlos de ninguna forma, por ese motivo LuCHI pedirá confirmación antes de proceder al borrado.
Modificar: Activará dos botones adicionales:
Borrar: Marca para borrar la línea de la factura seleccionada.
Aplicar: Borrará definitivamente las líneas de la factura marcadas para borrar.
Informe: El informe consiste en un resumen detallado de la factura activa.
Analizar: Este botón nos permitirá analizar gráficamente el consumo de la factura actual o histórica
Histórico: Nos permitirá cargar una factura histórica para poder ver el detalle, el informe o analizarlo gráficamente. Este botón también activa el botón:
-
Todos -->:Cargará todas las facturas históricas para poder
estudiar el consumo total.
Si has contratado un PrimaNet, verás una línea que no
tiene nombre de conexión, ni hora, ni duración, pero sí
un coste y lo más importante: El tipo de llamada es un PrimaNet.
Pues bien, esta línea no es la anotación de una llamada,
sino la anotación del coste de servicio.
Las llamadas que se benefician del PrimaNet las veremos detalladas
de una forma especial
Si has contratado BonoNet (nocturno por ejemplo), verás que al
igual que en el caso anterior, no aparecerá el nombre de conexión
por que realmente no se ha producido ninguna conexión, el tipo de
llamada es BonoNet, y si el bono se ha contratado diurno, entonces la tarifa
será Punta o Normal, mientras que si se ha contratado un Bono nocturno,
la tarifa será reducida.
Por su puesto, no hay hora de llamada, pero sin embargo la duración
de la llamada es del tiempo que has contratado el Bono y el coste de ese
bono.
Esto permite a LuCHI saber cuanto tiempo has contratado para después
ir descontando las llamadas que se producirán.
Cuando contras el bono, LuCHI no anota el total de horas, si no la parte proporcional de lo que falta para agotar el periodo de factura.
Si por el motivo que sea, contratas más BonoNet, entonces de esos nuevos BonoNet también se apuntará la parte proporcional de lo que queda para agotar el periodo de la factura y lo veremos como en la siguiente ilustración:
El signo más (+) que ves a la derecha del tiempo contratado nos indica que se ha contratado más BonoNet, y además, sólo se anota el tiempo proporcional que falta hasta el final del periodo de factura.
Si en lugar de contratar, se anulan Bonos, entonces, las cantidades estarán en negativo.
- Que la llamada dure más de 10 minutos
- Que se realice en horario normal o punta
Por eso, las llamadas a las que se le ha aplicado el PrimaNet, las veremos reflejadas en la factura con el signo '%' a la derecha de la duración de la llamada
Cuando una llamada se realiza en la franja horaria a la que le pertenece el BonoNet, se anotará de la siguiente forma:
Observa que se pondrá una 'b' a la derecha de la duración de la llamada, y no se anotará ningún coste.
Esto indica que LuCHI se a finalizado de forma incorrecta (por corte de fluido eléctrico, por ejemplo), pero LuCHI ha podido restaurar el tiempo y su coste.
NOTA: LuCHI guarda cada 10 segundos el tiempo y el coste de la llamada en curso para evitar perder estos datos en caso de corte de energía.
