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• Calidad y Medioambiente.

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    APPCC
    EFQM
    UNE-175001 –1 Calidad de Servicio para Pequeño Comercio

    Outsourcing.:
    Mantenimiento del sistema de gestión de calidad y medio ambiente.
    

  • Auditorías internas.
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  • Encuestas a clientes, empleados, clima laboral,
    

  • Mistery shopper.
    

     

• Dirección y Estrategia

  • Diagnóstico de Empresa.

  • Estrategia Empresarial.
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  • Planes de Negocio
    

    Sistemas, Organización y Costes
    Planes de mejora de procesos productivos y/o organizativos (reingeniería de procesos).
    Gestión de stocks y almacenes.
    Gestión de costes.
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    Finanzas y Costes.
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• Recursos Humanos

  • Planes de Igualdad

  • Planificación de recursos humanos.
    Análisis y diseño del organigrama y de los puestos de trabajo.
    Evaluación de Puestos de Trabajo
    Auditoria de recursos humanos.
    Dimensionamiento de plantillas.
    

  • Diseño de sistemas de retribución.
    Análisis del clima laboral y estilos de liderazgo.
    

  • Gestión del desempeño.
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  • Formación.

     

• Marketing

  • Marketing estratégico.
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    Auditorías de Marketing
    

  • Estudios de mercado y sectoriales.
    

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  • Mistery shopping (Cliente misterioso)

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